Reisemobil- und Caravan-Händler greifen oft für verschiedene Aufgaben auf unterschiedliche Softwarelösungen zurück. So manches mag für die Spezialanwendungen sprechen. Insellösungen haben allerdings immer auch Nachteile.
Ein integriertes Dealer Management System ist beim genauen Hinsehen die bessere Wahl. Diese 8 Gründe sprechen dafür:
1. Ein Händler - eine Datenbasis
Wenn man sicher sein kann, dass es Daten gibt, die allen berechtigten Personen in gleicher Weise und gleichem Zustand zugänglich sind, werden viele Probleme ausgeschlossen. Man verhindert damit das parallele Bearbeiten gleicher Vorgänge auf Basis unterschiedlicher Datenstände. Das System macht die gleichen Informationen zur gleichen Zeit in allen Abteilungen verfügbar. Dabei wissen alle, wer was gerade woran macht. Unternehmensdaten lassen sich einfacher und plausibler auswerten. In Verendus gibt es immer nur einen gültigen Datensatz, und zusätzlich finden Sie alle Vorgänge in Sekunden. In jeder Ansicht sieht man sofort anhand von Ampel Systemen, was noch zu tun ist und wer woran arbeitet. Damit müssen die Kollegen weniger nachfragen oder sich den Status eines Auftrags einholen.
2. Aufwand, Platz und Kosten sparen
Legt man Informationen an einer zentralen Stelle nur einmal ab, wird Speicherplatz eingespart. Noch mehr Einsparpotenzial liegt in der damit verbundenen Effizienz in der Pflege der Daten. Es wird nur einmal ein Datensatz in einem integrierten Dealer Management System angelegt, geändert oder gelöscht. Dies minimiert Aufwand und Fehler. Datensicherung und der 24/7 Betrieb sind immer gewährleistet. Die Sicherheit der Daten gewährleisten die Hochsicherheitsrechenzentren in Frankfurt. Der Händler kann mit der vorhandenen Hardware sofort starten und muss nicht zusätzlich investieren. Besonders die Gesamtkostenrechnung über 10 Jahre ist für den Händler planbar, da keine zusätzlichen Kosten entstehen. Verendus als Dealer-Management-Software hilft Kosten zu sparen. Lizenzmodelle wie das von Verendus lassen die Anpassung der Benutzerlizenzen flexibel zu. Somit kann das System kostenoptimiert werden, je nachdem wie Ihr Betrieb wächst.
3. Ein integriertes Dealer Management System sorgt für Daten in Echtzeit
Tauschen verschiedene Systeme Daten über Schnittstellen aus, so passiert das immer mit einem gewissen Zeitversatz. Dies kann dazu führen, dass Daten sich ändern, während die Übertragung gerade stattfindet. Verendus verarbeitet Daten in Echtzeit, es gibt keinen Zeitversatz. Beispiel Inventur: Mehrere Nutzer können gleichzeitig an einer Inventur in Verendus arbeiten. Oder nehmen sie das Beispiel mobile.de Schnittstelle bzw. Online-Showroom: Hier werden die Daten beim Speichern erzeugt und übermittelt. Die Homepage oder der Markplatz sind immer aktuell.
4. Verendus, das integrierte Dealer Management System, sorgt für Transparenz
Wer arbeitet gerade an welcher Stelle des Werkstattauftrags an welcher Aufgabe? Wie weit ist der Kundenauftrag? Wie waren diesen Monat die Kosten und Erlöse? Wie wirken sich Aktionen und Maßnahmen im Unternehmen aus? Eine zentrale Datenhaltung in einer integrierten Dealer-Management-Software kann hierüber transparent und zuverlässig Auskunft geben. Sie sehen jederzeit welche Monteure welchen Auftrag bearbeiten, welche Arbeiten noch nicht erledigt sind oder ob Ersatzteile für diesen Auftrag im Rückstand sind. Ob ein Garantieantrag bereits gestellt ist oder nicht, sehen Sie mit einem Blick in der Liste Garantieanträge. Es gibt unzählige weitere Beispiele für mehr Transparenz mit Verendus.
5. Daten integriert auswerten und analysieren
Eine integrierte Dealer-Management-Software wie Verendus schlägt verteilte Systeme in Bezug auf die Auswertung und Analyse auf fast allen Gebieten. Befinden sich die Daten, die man analysieren will, auf einzelnen Inseln, muss man diese erst aufwendig zusammentragen. Damit ist es allerdings oft nicht getan. Häufig sehen die nominell gleichen Daten in Ihrer Struktur gänzlich anders aus. Dann muss man erst für eine gemeinsame Basis und Format sorgen – ein Aufwand, den man sich sparen kann, wenn die Daten in einer integrierten Business-Software in einheitlicher Struktur und Format vorliegen. Daneben lässt sich durch übergreifende Reports auch die Anzahl der nötigen Berichte reduzieren. Verendus zeigt Ihnen jederzeit im Arbeitsbereich Statistiken aktuelle Daten für alle Module und Geschäftsbereiche an.
6. Nicht in die Updatefalle geraten
Software unterschiedlicher Hersteller kann sich schon mal in die Quere kommen. Probleme treten oft nach einem Update eines der beteiligten Systeme auf. Unter Umständen müssen Schnittstellen neu angepasst oder komplett neu konzipiert werden. Das verursacht Kosten, bindet Ressourcen und hält Sie im Tagesgeschäft auf. Ein Update in Verendus gilt für alle Bereiche und wird schnell umgesetzt. Verendus wird einmal im Monat mit Updates versorgt – diese finden immer nach 20 Uhr statt. Somit ist der laufende Betrieb nie gefährdet und auch lange Update-Wochenenden gehören der Vergangenheit an.
7. Klare Zuständigkeiten bei vollem Service und Sicherheit
Speziell wenn es Probleme gibt, sind die einzelnen beteiligten IT- und Softwarepartner schnell bei der Hand, an den jeweils anderen zu verweisen. Und tatsächlich ist jeder schnell mit seinem Latein am Ende, wenn es in heterogenen Landschaften zu Bugs und Fehlern kommt. Je weniger beteiligte Partner, umso eher hat man die Chance, einen Verantwortlichen zu finden, der auch Probleme lösen kann. Der Verendus Support ist täglich von 8 – 17 Uhr erreichbar. Unsere Kunden bestätigen uns eine ausgezeichnete Servicequalität. Übrigens: Für diesen hervorragenden Service fallen keine extra Kosten an. Mit der ISO 27001 Zertifizierung stellt Verendus die Konformität mit Gesetzen, Regulatorien und neuen Informationssicherheits-Managementprozessen sicher.
8. Der Blick für das große Ganze
Viele Spezialanwendungen sind sehr gut in den Bereichen ihrer Spezialisierung. Diese Lösungen werden oft auch von den Spezialisten in den Fachabteilungen in den Unternehmen ausgewählt. Eine integrierte Dealer-Management-Software hat in der Regel einen anderen Schwerpunkt: Das Zusammenspiel und damit Erfolg des ganzen Unternehmens. Verendus ist ein unabhängiger Softwarehersteller, der bereits über 10 Jahre das Dealer-Management-System Verendus entwickelt. Verendus verwendet konsequent modernste Technologie, um den besten Nutzen zu stiften und die Investitionssicherheit zu garantieren. Als FULL-SERVICE Anbieter kümmern wir uns um alle Belange unserer Kunden und setzen den Erfolg des Händlers als höchste Priorität.